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12358價格舉報北京增1倍:對停車收費“意見”最大

2019-04-17 19:28:54 中新經緯

  中新經緯客戶端4月17日電 17日,國家市場監督管理總局官方微博發布了《全國12358價格監管平臺2019年一季度分析報告》(以下簡稱《報告》),《報告》顯示,一季度全國12358價格監管平臺受理價格舉報、投訴、咨詢共計128575件。其中,北京受理量20902件,同比增長101.39%,主要原因是停車收費行業的受理量最大,共受理10840件。

  圖片來源:國家市場監督管理總局官方微博

  北京受理量同比增長101.39%

  《報告》顯示,2019年1月1日至3月31日,全國12358價格監管平臺受理價格舉報、投訴、咨詢共計128575件,較去年同期下降19.36%,較上一季度下降31.45%。其中,價格舉報17496件,占13.61%,同比下降10.45%;價格投訴11957件,占9.30%,同比下降33.15%;價格咨詢99122件,占77.10%,同比下降14.58%。

  受理量排名前十的地區依次是北京(20902件)、江蘇(10915件)、重慶(7759件)、河南(7703件)、浙江(7623件)、上海(6785件)、陜西(6540件)、廣西(5029件)、福建(5001件)、四川(4352件)。

  其中,北京受理量同比增長101.39%,主要原因是停車收費行業的受理量最大,共受理10840件,所反映問題集中在“收費標準不規范”“停車收費價高”“收費公示牌不明顯”“占道停車場無資質”等方面。

  圖片來源:國家市場監督管理總局官方微博

  停車收費問題“投訴”最多

  從熱點行業分布來看,2019年一季度,平臺受理量排名靠前的行業分別是停車收費(36288件)、交通運輸(11705件)、商品零售(9896件)、物業管理(9756件)、社會服務(9263件)、資源價格(8657件)等。其中,資源價格類受理量同比增長38.36%,主要是受轉供電檢查及冬季供暖等影響。

  涉企收費相關投訴舉報整體下降

  《報告》顯示,平臺數據顯示,2017年以來,共受理涉企收費相關投訴舉報案件106件。其中,2017年全年投訴舉報量89件,2018年全年投訴舉報量下降至12件,較2017年下降86.52%,2019年至今,投訴舉報量僅5件,本月僅1件。

  圖片來源:國家市場監督管理總局官方微博

  據全國12358價格監管平臺分析,從平臺受理涉企收費投訴舉報案件所涉及的具體問題來看,2017年以來,反映最多的是亂收費用問題,案件量為80件,占比為75.47%;其次是價格過高問題,案件量為10件,占比為9.43%;涉及價格上漲、明碼標價不規范問題的案件量分別為8件、3件,占比分別為7.54%、2.83%。退費等其它問題案件量為5件,占比4.71%。

  “開學季”教育收費投訴案件下降同比降三成

  《報告》顯示,每年3月“開學季”,教育收費問題備受關注。今年3月,全國12358價格監管平臺共受理教育收費案件1157件,同比下降24.92%,投訴件98件,同比下降30%;舉報件201件,同比下降7.37%;咨詢件858件,同比下降27.53%。

  從問題分布來看,學前教育、社會培訓是群眾主要關注對象,占總受理量的七成以上,但整體較去年降幅明顯。

  從受理問題類型來看,學前教育主要反映幼兒園亂收費、咨詢學費標準、咨詢轉園費用如何退等問題。社會培訓主要反映駕校退費難、駕校亂收費(如科目二預約練車收費、駕校包車較貴)、部分教育培訓機構收費混亂、退費難等問題。(中新經緯APP)

(編輯:王永樂)
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