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奧迪4S店賣事故車?律師稱若是欺詐,車主可主張三倍賠償

2019-04-16 14:00:03 中新經緯

  中新經緯客戶端4月16日電 (吳起龍)近日,豪車陣營的日子頗不平靜。在奔馳女車主維權一事鬧得紛紛揚揚后,又有媒體爆料稱,山東濟南奧迪車主程先生2018年4月在濟南龐大奧迪4S店購買了一輛奧迪A3新車,后在查詢車架號時發現,該車在程先生購買前1個月存在事故維修記錄。

  “從發現這個事故至今已有3個多月,4S店給的答復是‘頂多送幾年保養’。”程先生無奈道,截至目前,其與4S店、奧迪三方面尚未協商一致。

  對此,專業律師分析稱,若奧迪4S店故意隱瞞車輛事故事實,將可能涉嫌欺詐;而如果是車輛PDI(Pre Delivery Inspection出廠前檢查)檢查中的常規維護,則會對消費者知情權造成侵犯。

  奧迪 中新經緯 吳起龍 攝

  據車主程先生介紹,他在2018年4月份購買了這輛奧迪A3小轎車,2019年1月其在奧迪卓越小程序輸入車架號后,發現該車在2018年3月份,即在其購買這輛車之前的1個月,該車發生過事故,存在維修記錄。

  車主程先生表示,查詢完以后他便致電奧迪官方,被告知系統內確實記錄了他所查到的那起事故,不過具體情況需要詢問當地4S店。

  北京市法學會電子商務法治研究會會長、北京市匯佳律師事務所主任邱寶昌在接受中新經緯客戶端采訪時表示,該案例中,如果奧迪4S店把受損車輛進行修復(車輛左前門噴漆),并且沒有把車輛維修的事實如實告訴消費者,那么該店這就是一種隱瞞受損車事實的欺詐行為,消費者可以主張三倍賠償。

  邱寶昌進一步解釋稱,還存在第二種情況,可能是正常的PDI車輛售前檢驗記錄,雖然有維修記錄,但此維修可能并不是車輛出事故所導致的受損維修,而是正常在新車交付前的這種PDI檢查維護,如果是這種情況一般不構成欺詐,但奧迪4S店仍然應該告訴消費者,如果不告訴消費者便會侵犯消費者的知情權,這樣消費者可以要求4S店給予適當的賠償。

  截圖來源:澎湃視頻

  “4S店說據他們查詢可能是我的車左前門(有過)噴漆,但買車之前我根本不知道。”車主程先生稱,隨后其就跟奧迪4S店協商,提出要退換車,要賠償的要求;但4S店方面稱,買車時的4S店(濟南龐大奧迪)現在已經賣給了另一家(濟南中升裕迪)4S店。“他們以此為由,不進行賠償。從發現事故到現在已經三個月了,但4S店給出的答復是‘頂多送你幾年保養’,就結束了。”程先生曾向媒體說。

  對此,北京道生律師事務所專職律師周密稱,建議該車主直接將奧迪4S店起訴至法院,因為該案例中的4S店無論如何都侵犯了消費者的知情權;而依據《消費者權益保護法》如果該奧迪4S店屬于將事故車充當新車出售的欺詐行為,消費者可以要求其退一賠三。

  另外,奧迪官方客服則表示,其無法核實到濟南車主程先生的具體信息,即使提供該車的車架號也不行,若要了解具體情況,必須聯系山東當地售車的奧迪4S店。

  不過,當中新經緯客戶端致電濟南龐大奧迪4S店(現濟南中升裕迪4S店)采訪事故詳情時卻發現,因該4S店銷售區域為山東省,外地號碼無法接入。(中新經緯APP)

  中新經緯版權所有,未經書面授權,任何單位及個人不得轉載、摘編或以其它方式使用。

(編輯:馮方)
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